Lizenzen an Nutzer zuweisen
Loggt sich ein Nutzer ohne zugewiesene Lizenz ins System ein und ist noch eine aktive Lizenz verfügbar, ordnet das System dem Nutzer automatisch eine der verfügbaren Lizenzen zu. Wenn Sie keine Lizenz aktiviert haben, aber über ein freies Ticket verfügen, wird der Nutzer gefragt, ob er ein Tagesticket aktivieren möchte.
Manchmal wird die Lizenz nicht automatisch richtig zugeordnet – in diesem Fall empfehlen wir, die Seite zu aktualisieren oder sich ab- und neu anzumelden. Wenn das nicht hilft, gehen Sie bitte ins Register Nutzer und übertragen die Lizenz, wie unten beschrieben, dem jeweiligen Nutzer (oder sich selbst).
Unter dem Register Nutzer können Sie über Ihr Nutzerkonto anderen Nutzern Lizenzen zuweisen. Die Symbole unter der Spalte Lizenz (-/-) stellen folgende Szenarien dar:
➢ Über das Register Benutzer können Sie in der Spalte Lizenz sehen, wem die Lizenz zugewiesen ist (siehe blaue Markierung):
➢ Wenn freie Lizenzen vorhanden sind, haben Sie die Möglichkeit, mit dem Setzen des Häkchens in der entsprechenden Zeile die Lizenz dem jeweiligen Benutzer zuzuordnen.
➢ Ist dies nicht der Fall, können Sie entweder weitere Lizenzen bestellen oder einem anderen Benutzer eine Lizenz entziehen, indem Sie das Häkchen in der jeweiligen Zeile entfernen. Dadurch wird dem ursprünglichen Benutzer die Lizenz entzogen und kann einem anderen Benutzer zugewiesen werden.
Eine ausführliche, schrittweise Anleitung zur Verwaltung von Benutzern und Lizenzen bieten wir Ihnen in unserem Tutorial.